Attestazione di Sicurezza GPSR: cos'è e come compilarla
L'attestazione di sicurezza GPSR su Amazon spiegata bene: quando spuntare Sì o No, cosa allegare e perché non è la dichiarazione di conformità.
Apre Seller Central, va a caricare un prodotto e si imbatte in un campo nuovo: attestazione di sicurezza GPSR. Due opzioni, Sì o No, e zero spiegazioni utili. Sul forum di Amazon c'è chi lo dice senza giri di parole: "Non riesco a capire la compilazione dell'attestato di sicurezza: devo mettere 'sì' o 'no'?".
Le rispondo subito, poi spieghiamo il perché. Per la maggior parte dei prodotti semplici la risposta è Sì. Per i prodotti che hanno bisogno di un'avvertenza la risposta è No, e va allegata la prova. La logica è rovesciata rispetto all'istinto, ed è proprio qui che quasi tutti sbagliano.
Cos'è l'attestazione di sicurezza, in parole povere
L'attestazione di sicurezza è una dichiarazione che il venditore inserisce sulla piattaforma per indicare se il prodotto richiede o meno avvertenze e istruzioni di sicurezza specifiche. Su Amazon è una colonna del file di caricamento, gpsr_safety_attestation, dove inserire Sì o No. La guida di Seller Central lo dice in modo tecnico: "Se vuoi fornire un'attestazione di sicurezza, inserisci 'Sì' nella colonna 'gpsr_safety_attestation'", e aggiunge che per immagini o documenti vanno inseriti i link nelle colonne pertinenti.
Una precisazione che Le evita un equivoco diffuso. L'attestazione di sicurezza, come campo, non è un'invenzione del Regolamento (UE) 2023/988. È uno strumento operativo che i marketplace hanno costruito per raccogliere in modo ordinato le informazioni di sicurezza che il regolamento impone comunque al venditore. Il regolamento chiede sostanza: prodotti sicuri, avvertenze chiare, rintracciabilità. La piattaforma trasforma quella sostanza in una casella da spuntare e in un file da caricare.
Sì o No: la regola pratica
Ecco la parte che genera più confusione. La scelta non è "il mio prodotto è sicuro o pericoloso". La scelta è "il mio prodotto ha bisogno di avvertenze o no".
Spunti Sì quando il prodotto è intrinsecamente sicuro e non porta avvertenze, perché può essere usato in sicurezza così com'è. La stessa guida di Amazon UK lo formula così: selezionare "sì" se il prodotto non contiene avvertenze e informazioni sulla sicurezza, poiché può essere utilizzato in sicurezza. Rientrano in questa categoria una maglietta, un martello, un anello, una tazza liscia, un portachiavi.
Spunti No quando il prodotto richiede avvertenze specifiche. Pensi a una candela profumata, a un giocattolo con la dicitura "Non adatto a bambini sotto i 36 mesi", a un prodotto da tenere lontano da fonti di calore. Il No non significa prodotto pericoloso o non conforme. Significa: ci sono avvertenze di sicurezza, e ora gliele mostro.
Se trova questa logica controintuitiva, ha ragione. Lo è. Ma una volta che ha in testa la domanda giusta ("servono avvertenze?"), la compilazione diventa meccanica.
Cosa allegare quando risponde No
Se il prodotto richiede avvertenze, la piattaforma vuole vederle. Non basta dichiararlo: serve la prova visiva. In concreto può caricare:
- una foto dell'etichetta del prodotto, dove compare il testo dell'avvertenza, ben leggibile;
- un PDF con il libretto di istruzioni, il manuale d'uso o le schede di sicurezza.
Alcuni gestionali collegati ai marketplace lo descrivono passo passo. Un help center di settore lo riassume così: "Inserisci l'attestazione di sicurezza, attivando il flag e caricando l'immagine contenente il marchio CE". Tenga presente che la marcatura CE è una cosa, l'avvertenza di sicurezza è un'altra: a volte le due immagini vanno caricate in campi diversi.
Attestazione di sicurezza e dichiarazione di conformità non sono la stessa cosa
Questo è il punto che separa chi ha capito il GPSR da chi sta solo spuntando caselle a caso.
L'attestazione di sicurezza è un campo operativo del marketplace. È una risposta Sì o No, più qualche allegato. Vive sulla piattaforma e serve a far apparire le informazioni di sicurezza sull'inserzione.
La dichiarazione di conformità è tutt'altro: un documento tecnico-legale che fa parte della documentazione tecnica del prodotto. E qui serve precisione, perché online circola molta confusione. Una dichiarazione di conformità formale è obbligatoria solo per i prodotti coperti da legislazione di armonizzazione, cioè quelli che portano la marcatura CE: giocattoli, apparecchi elettrici, dispositivi di protezione individuale e simili. Per i beni che ricadono solo nel GPSR, una vera dichiarazione di conformità per legge non è dovuta. Quello che i marketplace chiedono per questi prodotti è spesso un'autodichiarazione: un requisito della piattaforma, non un obbligo del regolamento. Se vuole capire dove finisce l'obbligo di legge e dove inizia la regola interna del marketplace, trova il quadro completo nel pillar sul Regolamento (UE) 2023/988.
Una tabella mentale veloce:
| Attestazione di sicurezza | Dichiarazione di conformità | |
|---|---|---|
| Dove vive | Sul marketplace, nell'inserzione | Nella documentazione tecnica |
| Cosa è | Campo Sì/No con allegati | Documento tecnico-legale |
| Quando è dovuta per legge | Mai come tale: è un requisito della piattaforma | Solo per prodotti con marcatura CE |
| Chi la verifica | La piattaforma | La vigilanza del mercato |
La marcatura CE non è l'attestazione di sicurezza
Capita spesso di confonderle, perché su alcune piattaforme compaiono nello stesso punto. Ma sono due livelli diversi. La marcatura CE riguarda la conformità a specifiche direttive di prodotto e segue regole proprie. L'attestazione di sicurezza GPSR riguarda le avvertenze e le informazioni di pericolo di carattere generale. Un giocattolo, per esempio, ha bisogno della marcatura CE e quasi sempre anche di un'attestazione con risposta No, perché porta avvertenze sull'età. Sono obblighi che convivono, non si sostituiscono.
Cosa c'è a monte dell'attestazione
L'attestazione è la punta dell'iceberg. Sotto la superficie ci sono gli obblighi veri del Regolamento (UE) 2023/988, e l'attestazione non li annulla. Tre cose da tenere a mente.
La valutazione dei rischi e la documentazione tecnica. Ai sensi dell'Articolo 9, il fabbricante deve eseguire una valutazione dei rischi del prodotto e tenere una documentazione tecnica che la dimostri. Questa documentazione va conservata per dieci anni dall'immissione sul mercato. L'attestazione che spunta su Amazon è solo il riflesso pubblico di un lavoro che deve esistere a monte. Un parere legale italiano lo descrive bene quando elenca, ai fini della valutazione di sicurezza, i diversi aspetti del prodotto che vanno esaminati caso per caso.
La rintracciabilità. Sul prodotto o sull'imballaggio devono comparire il numero di modello o di lotto e i dati del fabbricante o della persona responsabile. Lo prevede l'Articolo 9, non l'Articolo 16: è un dettaglio che molte guide sbagliano. L'attestazione di sicurezza non sostituisce questi dati. Servono entrambi.
La persona responsabile. Se Lei vende nell'UE da un Paese extra-UE, l'Articolo 16 Le impone di designare una persona responsabile stabilita nell'Unione prima dell'immissione sul mercato. Senza, l'inserzione su molti marketplace viene bloccata a prescindere da come ha compilato l'attestazione. Non ci sono esenzioni per le piccole imprese o per i prodotti artigianali: la regola vale per la tazza fatta a mano come per il container di elettronica.
Il caso dei prodotti artigianali
Una nota per chi vende prodotti fatti a mano e teme che il GPSR colpisca solo le grandi aziende. Non è così. Anche un prodotto artigianale deve passare per l'attestazione: la guida di Amazon dedica una voce esplicita ai prodotti artigianali, e la logica è identica. Se l'oggetto fatto a mano non porta avvertenze, risponda Sì. Se le porta, risponda No e alleghi la foto dell'etichetta. La sostanza del lavoro a monte (valutazione dei rischi, dati di rintracciabilità, persona responsabile per i venditori extra-UE) resta la stessa. Se vende su queste piattaforme, le guide dedicate a Etsy e ad Amazon entrano nel dettaglio di ciascun flusso.
In sintesi
L'attestazione di sicurezza è un campo del marketplace, non un documento di legge. Spunti Sì per i prodotti che non hanno bisogno di avvertenze, No per quelli che le richiedono, e in quest'ultimo caso alleghi la prova. Non confonda l'attestazione con la dichiarazione di conformità, e non pensi che spuntare la casella esaurisca i suoi obblighi: valutazione dei rischi, documentazione tecnica, rintracciabilità e, per i venditori extra-UE, la persona responsabile restano dovuti. Se vuole sapere in due minuti se il GPSR La riguarda e cosa Le serve davvero, può usare lo strumento di verifica.
Questo articolo è una guida generale, non una consulenza legale. Verifichi i Suoi obblighi con un professionista qualificato o la Sua persona responsabile.
Passo dopo passo
Valuti se il prodotto richiede avvertenze
Guardi il prodotto e chieda: per usarlo in sicurezza servono avvertenze o istruzioni particolari? Una tazza liscia no. Una candela profumata sì, perché serve l'avvertenza sulla fiamma libera. Questa risposta determina tutto il resto.
Scelga Sì o No nel campo dell'attestazione
Spunti Sì se il prodotto non richiede avvertenze ed è sicuro così com'è. Spunti No se il prodotto richiede avvertenze specifiche. Attenzione alla logica rovesciata: il No non significa prodotto non sicuro, significa che ci sono avvertenze da mostrare.
Alleghi la prova quando serve
Se ha risposto No, carichi una foto dell'etichetta con l'avvertenza ben leggibile, oppure un PDF con istruzioni e schede di sicurezza. Se il prodotto porta la marcatura CE, carichi anche l'immagine richiesta nel campo dedicato.
Verifichi i dati di rintracciabilità sul prodotto
Controlli che sul prodotto o sull'imballaggio compaiano il numero di modello o di lotto e i dati del fabbricante o della persona responsabile. Sono obblighi dell'Articolo 9 del regolamento e l'attestazione non li sostituisce.
Conservi la documentazione a monte
L'attestazione è il riflesso pubblico di una valutazione dei rischi e di una documentazione tecnica che deve esistere a monte e che va conservata per dieci anni. Tenga i file ordinati per ogni prodotto.
Domande frequenti
- Cos'è esattamente l'attestazione di sicurezza GPSR?
- È una dichiarazione formale, presente su piattaforme come Amazon, con cui Lei come venditore indica se il suo prodotto richiede o meno avvertenze e istruzioni di sicurezza specifiche. Non è prevista come tale dal Regolamento (UE) 2023/988: è un campo operativo che il marketplace usa per raccogliere in modo standardizzato le informazioni di sicurezza che il regolamento Le impone comunque di fornire.
- Qual è la differenza tra attestazione di sicurezza e dichiarazione di conformità?
- L'attestazione di sicurezza è un campo operativo della piattaforma: una risposta Sì o No con eventuali immagini o documenti allegati. La dichiarazione di conformità è un documento tecnico-legale che fa parte della documentazione tecnica e che il fabbricante deve conservare. Va aggiunto che una dichiarazione di conformità formale è obbligatoria solo per i prodotti coperti da legislazione di armonizzazione, cioè quelli che portano la marcatura CE.
- Quando devo spuntare Sì o No per l'attestazione?
- Spunti Sì se il prodotto è intrinsecamente sicuro e non necessita di avvertenze particolari, come una maglietta, un martello o un anello. Spunti No se il prodotto richiede avvertenze specifiche, ad esempio Non adatto a bambini sotto i 36 mesi oppure Tenere lontano da fonti di calore. La logica è controintuitiva: il No segnala che ci sono avvertenze da mostrare.
- Se spunto No, cosa devo allegare?
- Deve allegare la prova visiva dell'avvertenza: una foto dell'etichetta del prodotto dove compare il testo di sicurezza, oppure un PDF con il libretto di istruzioni o le schede di sicurezza. Lo scopo è permettere al marketplace e alla vigilanza del mercato di verificare che l'avvertenza esista davvero ed è leggibile.
- La marcatura CE è un'attestazione di sicurezza?
- No. La marcatura CE riguarda la conformità a specifiche direttive di prodotto, come giocattoli o elettronica, e segue regole proprie. L'attestazione di sicurezza GPSR riguarda le avvertenze e le informazioni di pericolo di carattere generale. Su alcune piattaforme Le viene chiesto di caricare separatamente anche l'immagine della marcatura CE, ma resta una cosa distinta dall'attestazione.
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