Informativa sulla privacy
Come EUProof tratta i tuoi dati: cosa raccogliamo, come li usiamo, i responsabili del trattamento, la conservazione e i tuoi diritti ai sensi del GDPR e del CCPA.
Ultimo aggiornamento: 6 maggio 2026
1. Informazioni che raccogliamo
Da te: l'email e la password usate per accedere, il tuo nome e il nome della tua azienda, e i dati di base sull'utilizzo.
I dati di prodotto che inserisci: i prodotti che aggiungi e le risposte che fornisci su materiali, uso previsto, pericoli, mercati e lingue, oltre ai documenti che EUProof genera a partire da tali risposte.
Quando passi a un piano a pagamento, il nostro fornitore di pagamenti Polar raccoglie i dati di fatturazione (nome del titolare della carta, indirizzo di fatturazione, paese, codici fiscali, ultime quattro cifre della carta). Non vediamo né conserviamo mai il numero completo della tua carta.
2. Come usiamo le tue informazioni
Usiamo i tuoi dati solo per far funzionare EUProof: generare documenti GPSR dalle tue risposte, conservare tali documenti, inviarti email relative al tuo account e misurare l'utilizzo aggregato.
Le nostre basi giuridiche ai sensi del GDPR sono: l'esecuzione del contratto con te (per gestire il tuo account e generare i tuoi documenti); il tuo consenso (per i cookie analitici non essenziali, che puoi revocare in qualsiasi momento); e i nostri legittimi interessi (per mantenere il servizio sicuro, prevenire abusi e comprendere l'utilizzo aggregato). Laddove Polar tratti i tuoi dati di fatturazione, lo fa per adempiere ai propri obblighi legali e fiscali.
Non vendiamo i tuoi dati. Non li condividiamo con inserzionisti. Non li usiamo per addestrare modelli di IA.
3. Sicurezza dei dati
Le password vengono sottoposte ad hashing con bcrypt. I documenti generati sono archiviati in object storage cifrato e resi disponibili tramite URL firmati a breve scadenza. Tutte le connessioni usano TLS 1.3.
4. Condivisione delle informazioni
Condividiamo i dati solo con i responsabili del trattamento necessari per erogare il servizio:
Invio email (Resend): il tuo indirizzo email e il contenuto dell'email per le comunicazioni relative ad account, fatturazione e periodo di prova.
Fornitore di pagamenti e merchant of record (Polar Software Inc.): dati di fatturazione, paese, email e identificativo del prodotto per gli abbonamenti a pagamento. Polar raccoglie, tratta e versa l'IVA e le imposte sulle vendite applicabili per nostro conto.
Elaborazione tramite IA (Google): usiamo l'API Google Gemini per aiutare a redigere il testo dei documenti a partire dalle risposte che inserisci. Google elabora i tuoi input per restituirci un risultato e, in base ai termini della sua API a pagamento, non usa tali contenuti per addestrare i propri modelli. Potremmo aggiungere o modificare i fornitori di IA e aggiorneremo questo elenco quando lo faremo.
Fornitori di hosting e archiviazione, soggetti a contratti standard per il trattamento dei dati.
6. I tuoi diritti ai sensi del GDPR
Se ti trovi nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, disponi di diritti ai sensi del GDPR e del GDPR del Regno Unito: il diritto di accedere ai tuoi dati personali, di rettificarli, di cancellarli, di limitarne o di opporti al trattamento e di riceverli in un formato portabile.
Laddove ci basiamo sul consenso (ad esempio, per le analisi non essenziali), puoi revocarlo in qualsiasi momento. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità di controllo locale.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a privacy@euproof.com. Rispondiamo entro un mese.
7. Diritti sulla privacy in California
Se sei residente in California, disponi di diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA), tra cui il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo, il diritto di cancellarle, il diritto di rettificarle e il diritto di rinunciare a qualsiasi «vendita» o «condivisione» delle stesse per pubblicità comportamentale cross-context.
Non vendiamo le tue informazioni personali e non le condividiamo per pubblicità comportamentale cross-context. In ogni caso, daremo seguito a qualsiasi richiesta di rinuncia. Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a legal@euproof.com oppure usa il link «Le tue scelte sulla privacy» nel footer.
8. Conservazione dei dati
I documenti generati vengono conservati per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo, così puoi riesportarli ai fini dell'obbligo decennale di conservazione dei documenti previsto dal GPSR. Puoi eliminare qualsiasi documento o l'intero account in qualsiasi momento.
Gli account di prova che scadono e non vengono convertiti in account a pagamento hanno i dati di prodotto e dei documenti eliminati al giorno 21 (prova di 14 giorni + 7 giorni di tolleranza).
I documenti di fatturazione (fatture, ID transazione) vengono conservati per tutto il tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile nelle giurisdizioni in cui tu e Polar operate.
9. Gestione dei tuoi dati
Puoi accedere ai tuoi dati, correggere le inesattezze, esportare i tuoi documenti in PDF ed eliminare il tuo account direttamente dall'app. Scrivi a privacy@euproof.com se hai bisogno di aiuto.
11. Trasferimenti internazionali
EUProof opera a livello globale, anche da regioni esterne allo SEE e al Regno Unito. Usando il servizio acconsenti al trasferimento dei tuoi dati verso le regioni in cui operano la nostra infrastruttura e i nostri responsabili del trattamento, fatte salve garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard ove richiesto.
12. Contatti
Domande sulla privacy: privacy@euproof.com.