Termini di servizio

Creando un account EUProof o usando il servizio, accetti i presenti Termini di servizio. Se non li accetti, non usare il servizio.

EUProof è un'applicazione web che aiuta i venditori a generare documentazione relativa al Regolamento generale dell'UE sulla sicurezza dei prodotti (Regolamento (UE) 2023/988, «GPSR»). Aggiungi un prodotto, rispondi a domande guidate ed EUProof produce bozze di documenti come una valutazione dei rischi, un fascicolo tecnico, una Dichiarazione di conformità e avvertenze di sicurezza in più lingue.

EUProof è uno strumento di documentazione. Non è uno studio legale, non fornisce consulenza legale e non agisce come tua Persona responsabile o rappresentante autorizzato nell'UE. I documenti sono generati a partire dalle informazioni che fornisci, e sei responsabile della loro accuratezza e della valutazione se soddisfano i tuoi obblighi.

Piani, prezzi e limiti delle funzionalità sono descritti nella pagina dei prezzi. Potremmo modificare funzionalità e prezzi con un preavviso ragionevole.

Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali e di tutte le attività sul tuo account. Avvisaci tempestivamente all'indirizzo security@euproof.com se sospetti un uso non autorizzato.

Gli abbonamenti a pagamento vengono fatturati tramite Polar Software Inc. («Polar»), che agisce come merchant of record per queste transazioni. Polar incassa i pagamenti, emette le ricevute e versa le imposte e l'IVA applicabili per nostro conto.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ogni periodo di fatturazione al prezzo in vigore in quel momento, salvo disdetta. Puoi disdire in qualsiasi momento dalle Impostazioni o tramite il portale clienti di Polar; la disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso.

I rimborsi sono disciplinati dalla nostra Politica sui rimborsi.

I piani includono limiti di utilizzo ragionevoli per proteggere il servizio. Potremmo limitare la frequenza delle richieste o sospendere temporaneamente gli account che abusano del servizio tramite scraping automatizzato, creazione massiva di account, malware o altri comportamenti che degradano il servizio per gli altri utenti.

Conservi tutti i diritti sulle informazioni di prodotto e sui documenti che crei in EUProof. Concedi a EUProof una licenza limitata per trattare tali contenuti al solo scopo di erogarti il servizio.

Sei responsabile di garantire che le informazioni di prodotto che inserisci siano accurate e complete e di avere il diritto di usarle.

EUProof crea bozze di documenti a partire dalle risposte che fornisci. Non verifica i tuoi prodotti, non li ispeziona e non li sottopone a test, e non può confermare che i tuoi prodotti siano sicuri o che i tuoi documenti soddisfino il GPSR o qualsiasi altra legge.

Una Dichiarazione di conformità UE formale è un obbligo di legge solo per i prodotti coperti da specifica legislazione UE di armonizzazione (ad esempio giocattoli o componenti elettronici con marcatura CE). Per gli altri prodotti di consumo, la Dichiarazione di conformità generata da EUProof è un'autodichiarazione di conformità al GPSR che marketplace e acquirenti richiedono spesso. Non sostituisce alcuna valutazione di conformità, marcatura CE o test che la legislazione di armonizzazione richiede per il tuo prodotto.

Se sei stabilito al di fuori dell'UE, il GPSR (articolo 16) richiede che, prima dell'immissione sul mercato, venga indicato per i tuoi prodotti un operatore economico stabilito nell'UE, una Persona responsabile. EUProof non svolge tale ruolo. La nomina di una Persona responsabile è una tua responsabilità.

Nulla di ciò che EUProof produce costituisce consulenza legale. Non siamo la tua Persona responsabile. Per i prodotti rientranti in categorie a maggior rischio, o in caso di dubbi, consulta un professionista qualificato in materia di conformità o un fornitore affidabile di servizi di Persona responsabile nell'UE.

Accetti di non usare EUProof per: violare alcuna legge, violare diritti di proprietà intellettuale, tentare di accedere ai dati di un altro spazio di lavoro, decodificare il servizio o caricare contenuti che contengono malware. Accetti di non inserire informazioni di prodotto false né di presentare i documenti generati dal servizio come certificati in modo indipendente.

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o chiudere gli account in caso di violazione sostanziale dei presenti termini. Le quote di abbonamento in sospeso restano dovute fino alla fine del periodo.

EUProof è fornito «così com'è». Non garantiamo che il servizio sarà privo di errori o ininterrotto.

EUProof genera bozze di documenti basandosi sulle informazioni che fornisci e sulla propria interpretazione dei requisiti del GPSR alla data dell'ultimo aggiornamento. Non rilasciamo alcuna garanzia che un documento venga accettato da un marketplace, da un'autorità o da un tribunale, né che soddisfi i tuoi obblighi ai sensi del GPSR o di qualsiasi altra normativa.

Sei responsabile di rivedere ogni documento, di verificare che sia adatto al tuo prodotto e ai tuoi mercati e di mantenerlo aggiornato man mano che il regolamento e i tuoi prodotti cambiano.

EUProof non fornisce consulenza legale e non agisce come Persona responsabile nell'UE.

Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità complessiva di EUProof è limitata all'importo che hai pagato per il servizio nei dodici mesi precedenti la richiesta.

EUProof è venduto a imprese. Se ciononostante ti qualifichi come consumatore nell'UE o nel SEE, disponi del diritto legale di recesso di 14 giorni da un contratto a distanza ai sensi della Direttiva 2011/83/UE.

EUProof è un servizio digitale che inizia immediatamente. Iniziando a usare un abbonamento a pagamento durante il periodo di recesso, ci chiedi espressamente di avviare subito l'esecuzione e riconosci di perdere il diritto di recesso una volta che il servizio è stato pienamente eseguito. Ciò non pregiudica il rimborso di 14 giorni descritto nella nostra Politica sui rimborsi, che offriamo a tutti indipendentemente dallo status.

I presenti termini sono disciplinati dalle leggi della giurisdizione in cui è stabilita l'entità operativa di EUProof, e i tribunali competenti di tale giurisdizione hanno competenza esclusiva su qualsiasi controversia.

Se sei un consumatore, questa scelta della legge e del foro non ti priva della protezione di alcuna norma imperativa a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza.

Potremmo aggiornare i presenti termini; le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o tramite avviso nell'app. L'uso continuato dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione.

Domande sui presenti termini: legal@euproof.com.